Informacion legal
Política de privacidad
Información por capas sobre formularios, CRM y comunicaciones B2B.
Responsable
La Mancha Soul. Datos fiscales, domicilio y email de privacidad pendientes de validación administrativa antes de producción.
Datos tratados
Nombre, empresa, cargo o tipo de negocio, email profesional, teléfono, país, ciudad, mensaje enviado, origen del formulario, fecha, versión de esta política y preferencias de comunicaciones comerciales.
Finalidades
- Responder solicitudes B2B de contacto, catálogo, distribución o colaboración.
- Registrar el lead en el CRM y planificar seguimiento comercial interno.
- Enviar comunicaciones comerciales B2B solo cuando exista consentimiento u otra base legítima aplicable.
- Cumplir obligaciones legales, trazabilidad de solicitudes y seguridad del sitio.
Base jurídica
- Consentimiento de la persona interesada al enviar el formulario.
- Aplicación de medidas precontractuales cuando la solicitud busca catálogo, propuesta o distribución.
- Interés legítimo para contactos profesionales B2B en los términos permitidos por la normativa española, sin perjuicio del derecho de oposición.
- Obligación legal cuando corresponda conservar documentación fiscal, mercantil o de trazabilidad.
Conservación
Los leads se conservarán mientras exista relación comercial, negociación abierta o interés profesional no revocado. Las solicitudes descartadas se revisarán periódicamente y se eliminarán o bloquearán cuando dejen de ser necesarias, salvo obligación legal.
Destinatarios y encargados
No se venderán datos. Podrán acceder proveedores necesarios de hosting, email, CRM, automatización, seguridad o soporte, siempre bajo contrato o garantías equivalentes. No habrá envíos internacionales sin garantías adecuadas.
Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento mediante el canal legal publicado. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Comunicaciones comerciales
Cada email comercial incluirá identificación del remitente, motivo del contacto y un medio sencillo para oponerse o darse de baja. Si no desea comunicaciones, puede responder con “BAJA”.
Fuentes oficiales aplicadas
- Reglamento (UE) 2016/679, RGPD.
- Ley Orgánica 3/2018, LOPDGDD.
- Ley 34/2002, LSSI-CE.
- AEPD: derechos de protección de datos.
Texto pendiente de revision juridica antes de produccion.